国家网络安全宣传周紧急提醒
时间: 2023-08-15 10:05:29
紧急提醒
FaceTime成诈骗新工具
已有多人被骗！
解析诈骗案件
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广大网友：
近期 ，上海市接到多名市民报警 ，均称遭遇了陌生人打来的FaceTime电话诈骗 。
诈骗分子冒充金融平台客服 ，以“关闭借贷业务 ，否则个人征信将受影响”等为由对受害人进行诈骗 。
经统计 ，今年以来 ，上海关于FaceTime的诈骗案件就发生了200余起 ，呈现危险的高发态势 ，需重点警惕！
○ 案例分析 ○
案例详情
李女士在家休息时 ，接到一个陌生的FaceTime电话 ，因为此前从没用过FaceTime ，所以她没多想 ，便直接接通视频 。
对方声称自己是某金融平台客服 ，告知她之前开通的贷款利率很高 ，国家现在新出规定 ，之前的高利率属于高利贷 ，需要解约 ，否则会影响征信记录 ，对买房和子女入学都有影响 。
李女士本来嫌麻烦不想理会 ，但对方说“我这边教您操作一下 ，不然你自己操作错了还要线下办理很麻烦” ，于是便答应进行学习操作 。
对方告诉了李女士一个指定网址联系其中的在线客服 ，同时让她下载某视频会议app ，给了她一个会议号 ，通过视频语音和在线客服 ，一起指导李女士进行屏幕分享操作 。
随后 ，对方用“曾开通其他贷款、理财”为借口 ，诱骗李女士开通了该金融平台内置的借贷服务 ，并通过复杂的在线指导 ，套出她银行卡账户的余额截图 ，最后诈骗李女士累计20万元 。
转账阶段详解
许多人曾声称“我只要不转账就不会被骗”、“只要我没钱就不会被骗” 。
但如今的诈骗分子的套路日益“进阶” ，受害人在进行转账操作时 ，甚至并未意识到自己在“转账” 。
这步时 ，诈骗分子并未让李女士直接转账 ，而是让李女士输入在线客服给的验证码 ，而验证码“199980”正是李女士账户内的余额 。
因为李女士不停进行银行操作 ，也收到很多银行验证码 ，加上诈骗分子洗脑话术“只输入密码不会转账 ，还需要进行人脸识别和验证码验证”影响 ，李女士虽隐约感觉到不安 ，但还是按照要求进行了“验证”操作 。
当银行卡余额被转走 ，方才发现自己被骗 。
案例分析
○ 诈骗手法解析 ○
PART 01 手法分析
诈骗分子通过FaceTime联系受害人 ，冒充京东金融、支付宝、微粒贷等金融平台客服 ，或是冒充银监会工作人员 ，以国家政策调整为理由 ，以个人征信为威胁 ，要求受害人进行注销账户、消除贷款等操作 。
之后 ，引导受害人下载腾讯会议、zoom等各类具有实时屏幕共享功能的APP ，打开不明网址联系在线客服 ，诱骗受害人将钱款转至指定账户 ，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款 ，承诺资金审核后会将钱款返还 ，待转账完毕 ，就将受害人拉黑、失联 。
PART 02 原因分析
该类型诈骗之所以高发 ，可以从客观情况和受害人心理等多角度进行分析：
一是诈骗分子利用了国内用户不常用FaceTime、对该功能不熟悉的弱点 ，针对性进行诈骗 ，且该类型诈骗有向安卓类平台扩散的趋势 。
二是诈骗分子运用“影响征信”的话术威胁恐吓受害人 ，造成心理上的压迫 ，使得受害人不能理智思考 ，步步紧逼 。同时 ，运用虚假“银监会”证件和受害人个人信息取信于受害人 ，降低防备心理 。
三是诈骗分子运用“验证码”、借贷等方式迷惑受害人 ，利用受害人对金融软件的不熟悉 ，让受害人意识不到自己正在进行转账操作 ，从而实行最后的转账 。
诈骗手法解析
○ 防范措施 ○
重点来啦
1、不接听陌生FaceTime电话 ，可关闭FaceTime通话功能 。
FaceTime功能可以在手机设置中自行关闭 。
2、选择官方正规平台 ，进行独立的账户开户和注销操作 。
如接到任何平台“客服”的电话 ，不要轻信 ，应返回官方平台或拨打官方客服电话 ，联系工作人员核实情况 ，在官方平台进行独立操作 。
3、�；じ鋈艘� ，警惕视频共享 。
身份信息、银行账户、验证码、各类密码和人脸识别信息要小心保管 ，绝不透露 。警惕下载不明软件、APP进行屏幕共享的操作 ，正规平台不会使用该方式“教学” 。
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